В чемодане основная нагрузка приходится на колеса, поэтому неудивительно, что именно эти детали чаще всего требуют замены. В нашем сервисном центре могут справиться с поломкой любой сложности. Колеса даже при незначительных дефектах мы рекомендуем сразу менять, их восстановление нецелесообразно. Ремонт чемодана на колесиках не занимает много времени, на складе мастерской всегда есть все необходимые комплектующие.
Основные поломки колес и их причины
Колеса на чемодане могут износиться, треснуть или просто отлететь вследствие потери винтов крепления. Износ наиболее вероятен, если дорожная сумка используется часто, а сами колеса сделаны из пластика. Более крепкими считаются резиновые комплектующие, они выдерживают самые высокие нагрузки и лучше переносят неровности дороги.
Причин поломок колес множество, среди самых основных выделяют:
- Несоблюдение правил эксплуатации – перемещение чемодана по неровным дорогам с камнями и ямами, нагрузка, превышающая допустимую, транспортировка по лестнице без подъема;
- Неаккуратное обращение с багажом в аэропорту;
- Естественный износ детали;
- Ослабление крепления.
На сегодня большинство производителей дорожных сумок выпускают и комплектующие к ним. Поэтому замена фурнитуры возможна практически в любом случае. Исключение – это те ситуации, когда колесо вместе с креплением вырвано из корпуса с нарушением его целостности. Восстановить чемодан можно и при таком типе поломке, но ремонт обойдется дорого, поэтому иногда целесообразнее рассмотреть покупку новой вещи.
Этапы ремонта
Отремонтировать чемодан со сломанными колесами можно качественно только в том случае, если деталь будет правильно подобрана. В первую очередь выясняется конструкция детали. Колеса с креплением могут быть цельными или сборными. Цельные требуют замены всего узла, в сборных можно заменить только сам ролик.
Выбирая колеса на замену, учитывают:
- Размеры детали. Колесо по диаметру должно полностью совпадать с тем, которое осталось целым. Если оно будет меньше или больше, то чемодан по дороге будет катиться с перекосом. Лучше всего подобрать оригинальную запчасть, в этом случае она точно подойдет по размеру;
- Материал. При поломке ненадежные колеса из пластика желательно сразу заменить на полиуретановые или резиновые. Они обеспечивают мягкий ход, не трескаются, гасят вибрацию, не издают шум;
- Особенности конструкции. В составных колесах ролики должны идеально совпасть с остальной частью узла. Они не должны застревать или болтаться.
После выбора колес мастер приступает непосредственно к ремонту. Для начала необходимо снять крепление. Обычно оно крепится с внутренней стороны на дне. В дорогих моделях в подкладке предусмотрена молния, в дешевых материал придется разрезать. Проще снять крепление на винтах, заклепки убираются инструментом. После установки нового колеса крепление устанавливается на место.
Ремонт чемодана на колесах можно провести с заменой расположения колесной пары. То есть выбирается новое место установки крепления. Так обычно поступают, если корпус в месте заводской фиксации стал слабый и крепежные элементы надежно не держит.
В нашей мастерской сотрудники при выборе комплектующих учитывают конструкцию чемодана, цвет, форму. То есть подбирают те детали, которые не будут смотреться инородно. Наличие основных запчастей для ремонта позволяет нам гарантировать его выполнение в течение максимум 1-2 дней.
Как продлить жизнь колес
Чемодан без колес использовать практически нельзя. Чтобы продлить жизнь дорожной сумке и реже обращаться в мастерскую, нужно:
- После путешествия обязательно промывать колеса и тщательно просушивать их;
- Периодически проверять крепления. При ослаблении винтов затягивать их или менять на более крепкие;
- Перемещая чемодан по дороге, стараться избегать ям, рытвин, камней;
- На лестницах и бордюрах чемодан приподнимать.
Выбирая чемодан на колесах ,оцените его качество, прочность фурнитуры, надежность крепления. Для бездорожья больше подходят сумки на 2-х колесах, так как их диметр больше. Но катить их придется под углом, что повысит нагрузку на руку. Поэтому 4-колесные модели считаются более удобными.
Цены на ремонт чемоданов в мастерской
| Дополнительные услуги | Цена |
|---|---|
| Ремонт и замена колес чемодана | от 650 руб |
| Ремонт колеса чемодана с ножкой | от 1300 руб |
| Ремонт нижнего колесного блока | от 1400 руб |
| Ремонт или замена колесного блока | от 1450 руб |
| Ремонт или замена замка чемодана | от 1100 руб |
| Ремонт или замена телескопической ручки | от 2100 руб |
| Ремонт или замена ручки чемодана (заменитель кожи) | от 1300 руб |
| Ремонт или замена ручки чемодана (натуральная кожа) | от 2600 руб |
| Заливка ручек | от 2100 руб |
| Ремонт молнии внутреннего кармана | от 650 руб |
| Ремонт пластмассовой молнии чемодана | от 1100 руб |
| Ремонт металлической молнии чемодана | от 1400 руб |
| Ремонт либо устранение разрыва ткани чемодана | от 600 руб |
| Ремонт либо рихтовка слома корпуса | от 1100 руб |
| Ремонт разрыва подкладки | от 850 руб |
| Проклейка 1 место | от 250 руб |
| Ремонт либо замена кодового замка | от 750 руб |
| Ремонт карабина | от 450 руб |
| Ремонт карабина с перезаливкой | от 950 руб |
| Установка упоров (1 упор) | от 450 руб |
| Установка двойного упора | от 700 руб |
| Установка заклепки | от 350 руб |
| Декоративные латки на угловые потертости канта | от 550 руб |
| Обновление цвета (кожа) | от 1900 руб |
| Покраска (кожа) | от 3800 руб |
| Реставрация потертостей (кожа) | от 650 руб |
| Установка кнопки с прошивными работами | от 600 руб |
| Декоративные латки на корпусе | от 500 руб |
| Установка кнопки (без прошивных работ) | от 200 руб |
Этапы проведения ремонта
Ремонт чемоданов в нашем сервисном центре проводится в 5 основных этапов:
- Вы связываетесь с менеджером компании по телефону 8 (495) 256-29-29 или через электронную почту moscow@remont-chemodanov.su Подробно опишите поломку, с которой столкнулись — что именно не работает, что предшествовало этому;
- Мастер делает предварительный расчет цены. В обговоренное время к вам выезжает курьер, который заберет чемодан и отвезет в мастерскую, а после ремонта обратно к вам домой. Либо вы договариваетесь о времени приезда в сервисный центр и отвозите его лично;
- Мастер осматривает изделие, проводит диагностику, выявляет причину поломки, согласовывает с вами стоимость и сроки ремонта;
- Проводится замена вышедших из строя деталей, проверка всех элементов чемодана и полноценный ремонт изделия;
- Клиент получает обратно полностью исправный чемодан. Возможна курьерская отправка изделия к вам домой.
На все выполненные виды работ предоставляется официальная гарантия от мастерской. Её срок зависит от сложности поломки, используемых запчастей и состояния чемодана. В среднем она составляет от 2 недель до 6 месяцев. В ходе ремонта используются как оригинальные запасные части, так и универсальные аналоги (все эти моменты согласовываются с клиентом, до начала работ) — соблюдаются технологии ремонта, одобренные производителем.
Условия оплаты
К оплате ремонтных работ и запчастей принимаются наличные деньги, карты любого типа: Visa, Maestro, MasterCard, Мир, а также банковские переводы. Расчет ведется в рублях. Отложенные детали бронируются на 14 дней, в течение которых необходимо произвести оплату. Если деньги не поступили на наш счет, заказ аннулируется.
На данный момент в нашей мастерской можно оплатить работы следующими способами:
- Наличный расчет — возможен при курьерской доставки, либо при расчетах в мастерской;
- Пластиковой картой — оплата возможна после подтверждения заказа;
- Банковским переводом — при согласовании с менеджером.
Любые вопросы по оплате можно задать по телефону 8 (495) 256-29-29 либо через почту info@remont-chemodanov.su
Гарантии и условия возврата
Поскольку в своей работы мы используем фирменные запчасти, а так же европейское оборудование — мы готовы предоставить гарантию на все произведенные в мастерской работы по ремонту чемоданов. В большинстве случаев она распространяется именно на тот модуль, где осуществлялись манипуляции. По срокам, как правило она составляет 1 — 2 недели, при сложных поломках и от 2х до 12 недель в остальных случаях. Более точные данные вам озвучит мастер, на этапе диагностики. Такие плавающие сроки складываются из-за того, что все работы согласовываются с клиентом и конечное решение принимает он — если вы хотите поставить более дешевые (универсальные) запчасти, мы без проблем сделаем это, но гарантия в этом случае будет ниже, чем при использовании оригинальных комплектующих.
В случае, если после выполненного ремонта, у вас вновь проявится эта же поломка — мастер бесплатно починит вам чемодан и выдаст повторную гарантию. Так же вы вправе отказаться от ремонта и получить обратно денежные средства — эти случаи оговариваются индивидуально. Однако мы всегда стараемся идти на встречу клиенту и делаем возврат. В любом случае, мы гарантируем добросовестное отношение и сделаем все возможное, чтобы починить ваш чемодан.
Наши мастера
Одним из главных преимуществ нашего сервисного центра, является команда опытных мастеров по ремонту чемоданов. За 12 лет активной работы, нам удалось собрать сплоченную команду специалистов, которые готовы устранить поломку любой сложности. Все мастера имеют опыт работы от 5 до 9 лет, однако не смотря на это, проходят регулярное повышение квалификации. В мастерской используется современное европейское оборудование, что позволяет чинить брендовые чемоданы без повреждений. На данный момент у нас трудится 8 специалистов в 5 мастерских, расположенных в разных районах Москвы. Ниже указана контактная информация по каждому мастеру, с помощью которой, вы сможете записаться к конкретному специалисту.
1. Андрей Дубров
Старший мастер. Выполняет ремонт чемоданов в мастерской у метро Аэропорт. Опыт работы 7 лет.
2. Виктор Сташевский
Старший мастер. Выполняет ремонт чемоданов в мастерской у метро Беляево. Опыт работы 8 лет.
3. Олег Харитонов
Старший мастер. Выполняет ремонт чемоданов в мастерской на Котельниках. Опыт работы 9 лет.
4. Дмитрий Баженов
Мастер. Выполняет ремонт чемоданов в мастерской у метро Полежаевская. Опыт работы 8 лет.
5. Алексей Железняк
Мастер. Выполняет ремонт чемоданов в мастерской у метро Свиблово. Опыт работы 7 лет.
Контакты мастерской
Телефон: 8 (495) 256-29-29
Адрес мастерской: 125319, Москва, улица Черняховского, 4А
График работы: ежедневно, без обеда и выходных с 10:00 до 20:00
Электронная почта: info@remont-chemodanov.su
Схема проезда в сервисный центр:
Так же вы можете обратиться в любую мастерскую из сети городских сервисных центров по ремонту чемоданов в Москве: